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Normas y procedimientos de uso de la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña
UNIDAD DE SERVICIO AL PúBLICO EN GENERAL
19/10/2016BN PHU

La  BNPHU ofrece al público una estancia agradable en nuestra sede, en una atmósfera orientada al estudio, la lectura, el uso adecuado de sus productos y servicios en condiciones óptimas. Sus normas han sido creadas con el propósito de garantizar la calidad de nuestros servicios y preservar el material bibliográfico de nuestra biblioteca. El usuario se compromete y  acepta las disposiciones contenidas en estas normas de uso.

Procedimiento para usar las salas de consulta y los servicios de nuestra biblioteca.
 

1-Registro de usuario

Para usar las salas de consulta y los servicios de la biblioteca, el usuario debe dirigirse al área de seguridad ubicada en la planta baja para dejar sus pertenencias en los casilleros. Luego a la recepción para registrarse en el libro de visitantes y notificar los libros y documentos de su pertenencia antes de hacer uso de nuestros servicios en salas.

2-Objetos personales

Depositar en los casilleros que se encuentran en la planta baja los bolsos, carteras, maletines, mochilas, así como  objetos de valor u otros que puedan causar daños al material bibliográfico y a las instalaciones. A cambio recibirá la llave del mismo, la cual debe presentar al momento de retirar sus pertenencias. La pérdida de ésta implica el pago del costo del llavín (RD$400.00).

La administración no se hace responsable de los objetos dejados en los casilleros ni en nuestras instalaciones.  

Vestimenta.

Llevar ropa con cierta formalidad evitando las piezas provocativas y transparentes.

3-Uso del catálogo

Al llegar al área de servicio, el usuario puede consultar el catálogo de manera independiente y en caso necesario, solicitar la asistencia de nuestros auxiliares. Luego debe  completar la ficha de préstamo y entregarla acompañada de un documento de identificación al bibliotecario quien hará la búsqueda del material solicitado.

4- Salas de lectura y Material bibliográfico

El comportamiento de los usuarios en las salas de lectura debe ser de respeto, silencio y absoluta disciplina para garantizar un ambiente de concentración y trabajo productivo a las demás personas.

Deben acatar las sugerencias de los vigilantes, quienes son los encargados de velar por el orden en los salones. En caso de irrespeto e incumplimiento de las normas serán invitados a abandonar la sala.

Cada usuario puede consultar tres libros y un paquete de periódicos al mismo tiempo. Podrá recibir material adicional siempre y cuando devuelva el que había solicitado anteriormente.

El usuario es responsable del deterioro, pérdida o mutilación de los libros u otros documentos utilizados y estará  obligado a remplazar los mismos; en caso de no ser posible  pagará sus copias o reparaciones mediante los métodos que la biblioteca considere pertinentes; por lo que recomendamos revisar el material al recibirlo y  notificar cualquier anomalía en la integridad o conservación del documento.

A fin de salvaguardar su conservación, se restringirán  algunos fondos bibliográficos sensibles al deterioro.

Al abandonar  la biblioteca, asegúrese  de haber devuelto todos los materiales que utilizó en su investigación. Los empleados tienen la obligación de revisar sus pertenencias en caso de que lo consideren necesario.

5-Servicio de WiFi

Disponible en cualquier punto de nuestras instalaciones y  sus alrededores  de acceso libre.

6-Uso de la sala de internet.

Al llegar a la sala de internet debe registrar sus datos personales en el libro de visitantes.

Su uso está destinado únicamente a la investigación y acceso a la información, por lo que las páginas que no sean utilizadas con estos fines, tendrán bloqueo de acceso, esto aplica para todas las computadoras ubicadas en distintos puntos de la biblioteca.

Tiempo de uso de cada terminal: una hora por usuario.

7-Alimentos y bebidas

Por el momento no tenemos áreas destinadas para el consumo de alimentos y bebidas. Invitamos a nuestros usuarios a utilizar el área exterior del edificio para estos fines, cuidando siempre la higiene de nuestro entorno.

Tú  eres parte de nuestro compromiso de mantener viva la memoria bibliográfica de nuestro país.

Atte.

 

La Dirección


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